Условия возврата

• в случае обнаружения при получении Изделия несоответствия Заявке или недостатков (дырок, пятен, зацепов, ласов и других) вы вправе отказаться от Изделия в момент получения и немедленно сообщить нам об этом лично (при самовывозе) или звонком по телефону (при доставке) и отправить сообщение по адресу нашей электронной почты, указанной в разделе “Контакты”, с обязательным приложением фотографий обнаруженных недостатков (при доставке).
• мы осуществим проверку недостатков, выявленных вами, в течение 3 рабочих дней с момента получения сообщения по электронной почте и сообщим вам о результате звонком по номеру телефона, который вы указали в Заявке

• случае невозможности оказания услуг по вашей Заявке мы известим вас об этом в течение 1-3 рабочих дней с момента, когда мы выявим такое обстоятельство, и сообщим вам об этом звонком по номеру телефона и отправим сообщение по адресу электронной почты, указанным в Заявке.
• мы предложим вам измененить параметры Заявки или произвести возврат полной стоимости оплаченных услуг по Заявке в срок не более 10 рабочих дней. Если нам не удастся связаться с вами на протяжение более 10 дней, мы сделаем возврат без вашего подтверждения.

• к сожалению, мы не можем принять к возврату изделие в случае, когда оно вам не подошло;
• также мы не принимаем к возврату изделие в случае незначительного отличия в цвете и тоне Изделия относительно изображения Образца Изделия на сайте (из-за особенностей цветопередачи экранов различных устройств);